AGBs


A  Grundsätze
 

  1. Die Coiffeur Academy bietet gemäss www.coiffeur-academy.ch ein Coaching für Coiffeure an.

  2. Das Coaching wird individuell gestaltet. Die dafür in Frage kommenden Beratungsleistungen werden zwischen dem Coach und dem Auftraggeber gemeinsam festgelegt, laufend evaluiert und wenn erforderlich angepasst.

  3. Das erste Beratungsgespräch ist unverbindlich aber kostenpflichtig, da es bereits einen grundlegenden Teil der Beratungsleistung ausmacht. Falls Sie innerhalb der ersten 90 Minuten auf eine Fortsetzung verzichten möchten, wird das Erstgespräch als kostenloses Kontaktgespräch betrachtet.

  4. Auf Wunsch kann als erster Schritt ein kostenloses Coaching von max. 90 Minuten Dauer vereinbart werden. Dieses dient dem gegenseitigen Kennenlernen, einem kurzen Überblick über die Situation des zu beratenden Salons, der Beantwortung von Fragen sowie der Klärung, ob und in welcher Form eine Zusammenarbeit in Frage kommt.

     

B  Offerte und Auftragsvereinbarung
 

  1. Im Rahmen des ersten Beratungs- bzw. Auftragsgesprächs wird für den zu erwartenden Aufwand eine verbindliche Offerte erstellt und je nach Vereinbarung ein Kostenrahmen oder ein Kostendach definiert.

  2. Wenn die auftraggebende Person mit der Auftrags- und Zielvereinbarung, der Offerte und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind, wird eine Auftragsbestätigung (Vertrag) unterzeichnet.

  3. Auf der Basis dieser Auftragsbestätigung wird die Coiffeur Academy im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs für die zu beratende Person bzw. den Salon tätig und die dabei entstehenden Aufwendungen werden gem. Offerte in Rechnung gestellt.

  4. Zeichnet sich im Laufe eines Beratungsprozesses gegenüber der Offerte ein Mehraufwand ab, wird die Coiffeur Academy darüber informieren und gemeinsam mit der auftraggebenden Person einen angepassten Beratungsauftrag bzw. eine modifizierte Offerte formulieren.
     

 

C  Verrechnungsprinzip
 

  1. Die Coiffeur Academy verrechnet erbrachte Leistungen gemäss der Offerte und der ausgewählten Zahlungsmodalität.

  2. Im Regelfall wird für ein Beratungsmandat eine Pauschale vereinbart werden.

 


D  Verrechenbare Leistungen
 

  1. Beratungs- und Coachinggespräche in den Räumen der Coiffeur Academy oder des Salons.

  2. Bearbeitungszeit – Vorbereitung und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen.

  3. Recherchen und Abklärungen im Auftrag der Kundin, des Kunden.

  4. Spesen nach Vereinbarung.

  5. Reisezeiten nach Vereinbarung.

 

 

 

F  Zahlungsbedingungen
 

  1. Die Beratungsleistungen werden am Ende der Beratung, bei grösseren Aufträgen oder auf Wunsch auch etappenweise verrechnet.

  2. Das Zahlungsziel beträgt 20 Tage nach Rechnungsdatum.

  3. Auf Wunsch können Teilzahlungen vereinbart werden. Entsprechende Details und Modalitäten werden im ersten Beratungs- bzw. Auftragsgespräch geregelt.


 

G  Verrechnung bei versäumten oder abgesagten Terminen
 

  1. Beratungstermine, welche länger als 48 h im Voraus abgesagt werden, werden nicht verrechnet. Für innerhalb 48 h vor dem vereinbarten Termin abgesagte Beratungen kann ein angemessenes Ausfallhonorar bis max. 100% der reservierten Zeit verrechnet werden.

  2. Für ohne Nachricht versäumte Beratungstermine kann die dafür reservierte Zeit zum vollen Tarif in Rechnung gestellt werden.

  3. Bei wiederholtem Zuspätkommen kann die Verrechnung zum vollen Tarif vom ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt an erfolgen.
     

 

H  Schriftliche Unterlagen & Informationen

  1. Alle Beratungs- und Coachinggespräche sind vertraulich und unterliegen der beruflichen Schweigepflicht.

  2. Die von der Coiffeur Academy an den Salon abgegebenen Unterlagen und Informationen sind vertraulich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

  3. Die zu beratende Person kann jederzeit Einsicht in die durch die Beratungsperson erstellten Notizen und Unterlagen nehmen. Ein Anrecht auf Herausgabe dieser Unterlagen besteht nicht.

 

Winterthur, 07.01.2021

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